
Pomoc dla sklepów Prestashop
Usługa PrestaCare to przedpłacone pakiety roboczogodzin, które wykorzystać możesz na dowolne prace w Twoim sklepie.
To proste: wybierz pakiet dla siebie i zgłoś nam prace do wykonania w Twoim sklepie.
Basic
520 zł
4 godziny prac nad Twoim sklepem
Ten czas wystarczy na usunięcie usterki lub przygotowanie slidera do Twojego sklepu
Standard
840 zł
7 godzin prac nad Twoim sklepem
Ten czas wystarczy na optymalizację Twojego sklepu lub instalację i konfigurację modułu
PRO
1100 zł
10 godzin prac nad Twoim sklepem + 1h gratis.
Ten czas wystarczy na rozwiązanie bardziej skomplikowanego problemu lub napisanie prostego modułu
Jakie prace możemy wykonać?
Zobacz, na co możesz wykorzystać roboczogodziny w Twoim sklepie
FAQ - często zadawane pytania
1Jak szybko uzyskam pomoc?
Po ustaleniu przedmiotu prac potwierdzamy ilość roboczogodzin potrzebną na realizacje oraz czas wykonania. Drobne prace staramy się realizować od ręki. Bardziej zaawansowane do 5 dni roboczych.
2Jaką ważność mają wykupione pakiety?
Roboczogodziny powinny zostać wykorzystane w ciągu 2 miesięcy.
3Co jeśli nie wykorzystam wszystkich roboczogodzin?
Jeśli zbliża się czas wygaśnięcia roboczogodzin - prosimy o kontakt, zastanowimy się wspólnie jak jeszcze możemy ulepszyć Państwa sklep.
4Czy otrzymam fakturę VAT?
Tak. Na nasze usługi wystawiamy faktury VAT.
5Czy dajecie gwarancje?
Tak. Udzielamy gwarancji na przeprowadzone przez nas prace. Przed każdą modyfikacją wykonujemy kopie zapasowe Państwa plików. Cały proces jest bezpieczny.